Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien

Rückgabe
Aufgrund des personalisierten Designs unserer Lenkräder akzeptieren wir in der Regel keine Rückgaben. Sollte es jedoch zu Mängeln oder Schäden kommen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenn Sie Probleme mit Ihrem maßgefertigten Lenkrad haben, wenden Sie sich bitte an lxcaraccessory@gmail.com. Um uns bei der Bearbeitung Ihres Anliegens zu helfen, bitten wir Sie, uns bei der Einreichung von Ansprüchen ein Foto als Nachweis zu senden. Bitte beachten Sie, dass wir  keine Rückgaben für Artikel akzeptieren können, die nicht vorab genehmigt wurden oder nach der Lieferung beschädigt wurden.  
 
Stornierung der Bestellung
Bestellungen können innerhalb von 1 Stunde nach der Aufgabe storniert werden, indem Sie uns während der Geschäftszeiten unter lxcaraccessory@gmail.com kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist, insbesondere bei Sonderanfertigungen, die sich bereits in der Produktionsphase befinden, ist eine Stornierung nicht möglich.
 
Schäden und Mängel
Bitte überprüfen Sie Ihr maßgefertigtes Lenkrad bei der Lieferung auf Mängel oder Schäden. Sollten Sie Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit den entsprechenden Fotos oder Videos, damit wir eine schnelle Lösung ermöglichen können.
 
Umtausch
Aufgrund der individuellen Beschaffenheit unserer Produkte ist ein Umtausch in der Regel nicht möglich. Sollte es jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie uns bitte, um mögliche Lösungen zu besprechen.
 
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden im Einzelfall geprüft, in erster Linie bei mangelhaften oder beschädigten Produkten. Nach Genehmigung werden die Rückerstattungen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet hat.
 
Verlorene oder gestohlene Pakete
SSCCSY haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald die Zustellung bestätigt wurde. Wir empfehlen Ihnen, in solchen Fällen einen Anspruch beim Versanddienstleister geltend zu machen. Wir stellen für alle Sendungen Sendungsverfolgungsinformationen bereit, um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen. SSCCSY kann in dieser Situation nichts unternehmen und wird den verlorenen/gestohlenen Artikel weder erstatten noch erneut versenden.

Rückgabedaten:

Firmenname: SSCCSY LTD

E-Mail: lxcaraccessory@gmail.com

Adresse: Suite 13360 61 Bridge Street, Kington, United Kingdom, HR5 3DJ

Ansprechpartner: Jessy

 

Aktualisiert am 1. August 2025

Mit freundlichen Grüßen

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